全球經濟增長放緩、金融危機日益擴散，對于中小型企業來說面臨著前所未有的巨大挑戰。近日，上海市宣傳系統人才交流中心秉承“扶持中小型文化創意產業，提供專業人力資源服務”這一宗旨，為本市中小型文化創意企業帶來了一系列優惠的人力資源服務，幫助企業解決工作中遇到的挑戰和問題。

挑戰一 人事管理和用人成本上升

隨著企業的人力資源管理的不斷完善，其管理成本也在不斷增加。許多中小型企業不得不在有限的管理經費中專門撥出人事管理經費，這樣不僅增加企業的成本負擔，而且會給企業帶來管理上的隱患和風險。

解決之道：專業的人才派遣和薪酬外包

中心以專業的服務、優惠的價格為企業系統性解決合同簽訂、招退工手續、社保繳納、住房公積金、薪酬核算發放以及檔案保管等一系列繁瑣事務。同時，中心還針對中小型創意企業推出了免費的薪酬外包服務。利用成熟的薪酬外包模式，為企業提供包括薪酬方案咨詢、工資核算、工資發放、員工年度收入統計以及員工個人所得稅代申報等服務項目。通過科學的服務流程，幫助中小型創意企業降低操作風險，保障企業員工的合法權益。

挑戰二 缺乏系統規范的人力資源專業指導

通過調查顯示，中小型文化創意企業普遍缺乏對國家勞動人事政策與法規的了解與掌握，尤其在《勞動合同法》實施后，企業在人力資源實務操作中極易因沒有經驗或對政策缺乏了解而形成被動局面，以致給企業帶來嚴重的損失與后果。

解決之道：人力資源政策法規咨詢與專業沙龍講座

中心積聚資深的專家隊伍，通過解讀最新政策法規，為中小型創意企業提供專業的人力資源咨詢服務，包括各類人事操作文本，包括勞動合同、勞動關系調整書、企業內部規章制度、勞動關系解除或終止書等管理專業文本服務；如今最熱門的居住證及人才引進政策咨詢服務；創意企業比較關心的專業職稱申報及職業資格鑒定咨詢等服務。同時，中心還提供企業HR交流的平臺——“東方文化人力資源沙龍”，通過多種形式為中小型文化創意企業提供人力資源配置、社會保障、薪酬福利、績效考核等一系列系統性的免費知識普及服務。

挑戰三 人才招聘渠道有限

在接受調查的中小型創意企業中，有兩類人才是創意企業最需要的。一類是高端的復合型人才，另一類是有專業背景的實習生源。由于這些企業的規模小、人員少，雖然對于人才有著較大的需求，但是缺乏招聘的渠道，導致中小型創意企業人才的匱乏。

解決之道：專業人才獵頭和實踐崗位推薦計劃

中心擁有本市最全面、最權威的文化人才數據庫，擁有包括文化創意類的創意設計、導演編劇、后期動畫制作、技術研發、策劃調研等各方面高、中端人才，同時還擁有專業的獵頭團隊，快速、有效地為企業提供合適人選且對錄用人選采取后續跟蹤服務。針對創意產業實習生需求較大的特點，中心推出“實踐崗位推薦計劃”，與本市各大高校相關專業以及培訓機構相聯合，向中小型創意企業推薦具有專業知識的學生進入企業實踐，幫助企業處理一些基礎性工作，同時為企業建立起自己的“人才蓄水池”。